MiA drive

Tus clientes siempre acompañados

Nuestra solución llave en mano de asistencia en carretera

Te ayudamos a incrementar tus ingresos y rentabilizar tu negocio con el mejor servicio de asistencia en carretera en el mercado. Asistimos al vehículo, al conductor y a los pasajeros en caso de accidente, avería o robo que imposibilite la continuidad del viaje, tanto en ámbito nacional como internacional.

Garantizamos la excelencia en la prestación del servicio, cumpliendo con los requerimientos de nuestros partners e incrementando el nivel de satisfacción de nuestros clientes.

Asistencia digital, multicanal, modulable y orientada al cliente

Nuestra solución permite solicitar asistencia y realizar seguimiento y valoración del servicio en tiempo real por Chat, PWA, WhatsApp, Web, video llamada o teléfono, desde cualquier lugar y dispositivo.

Además, ponemos a tu disposición nuestro portal partner, una web específica para consulta de paneles de control y KPIs acordados.

Ejemplo de programa

DRIVE

 

  • Remolque del vehículo
  • Reparación en el lugar
  • Vehículo de sustitución
  • Envío de piezas de repuestos
  • Custodia del vehículo
  • Estadía en el hotel
  • Traslado al domicilio o continuación del viaje
  • Envío de conductor profesional
  • Orientación médica telefónica
  • Repatriación sanitaria
  • Repatriación del féretro